电脑的常见故障主要有两种.
第一：硬件故障.
第二：软件故障。对于专业维修人员，一般是采用先"硬"后"软"方法来检测故障的所在处（即先检查硬件，确认硬件是否有故障，如果排除了硬件故障，再检查软件问题）；而对于新手来说，建议朋友们选择"先软后硬"的方法。

所谓"先软后硬"的方法，就是将电脑系统盘完全格式化，重新安装操系统，仅仅安装必要驱动。这时，如果故障解决了，即为软件故障；如果故障仍没有解决，即为硬件故障。另一种情况是，格式化后不能正常安装操作系统，这同样为硬件故障。